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关于反映装修公司不退定金的问题
留言时间:2021-12-21 16:08:43
来源:12345网络渠道
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受理单位: | 裕安区政府 | 处理状态: | [已办结] |
我在国庆期间,在荣锋缴纳了27000元定金,最后,因为要动工不给我图纸,说要动工后才能给水电图要现场定位,我拒绝,之后找了市场监督管理局,协商27000元在他那里买材料,2021年12月.19号去选材料,价格远远高于市场价,本人无法接受,一个湖北瓷砖最便宜都要69元一片,定制柜子最低一千一平,远远高于市价。希望可以把钱款退回,没有动工,他们不愿意退。请领导帮忙
裕安区政府

回复单位:裕安区政府
发表于:2021-12-27 20:36:49
尊敬的市民:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
收到问题后,区市场监管局立即安排平桥市场监管所和经济综合检查执法局执法人员联系了您和商家,于2021年12月23日下午在平桥市场监管所会议室组织了现场调解,经调解,您同意在荣锋装饰保质保量保服务的情况下,仍然继续在该店消费此笔预付款,双方达成一致意见。
感谢您对我们工作的关心和支持!如有不清楚的地方,请与平桥市场监管所联系,电话:0564-3277051。
沟通联系情况:平桥市场监管所工作人员于2021年12月23日下午当场调解并告知市民,您表示满意。