【本级政策解读】【文字解读】关于《石婆店镇关于开展老年友善医疗机构创建工作的实施方案》的政策解读

一、决策背景和依据

人口老龄化是我国今后相当长一个时期的基本国情，积极应对人口老龄化是一项全局性、长期性的重大战略。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）、《国家卫生健康委等8部门关于建立完善老年健康服务体系的指导意见》（国卫老龄发〔2019〕61号）、《国家卫生健康委 国家中医药管理局关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》以及六安市裕安区老龄工作委员会 六安市裕安区卫生健康委员会《关于开展裕安区老年友善医疗机构创建工作的通知》(裕老工〔2022〕1号)等文件要求，结合我镇实际，制定出台《石婆店镇关于开展老年友善医疗机构创建工作的实施方案》

二、制定意义和总体考虑

为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，推进各医疗机构落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，解决老年人在就医时遇到智能技术方面的困难，切实保障老年人合法权益，不断提升老年患者看病就医满意度，大力弘扬中华民族尊老敬老、养老助老美德，加快完善老年健康支撑体系，推进老年友好型社会建设。

三、研判和起草过程：

1、石婆店镇计生办会同镇卫生院认真研读各级文件要求，结合我镇实际，起草《石婆店镇关于开展老年友善医疗机构创建工作的实施方案》（征求意见稿）。

2、将征求意见稿发镇直各单位、各村居，同时在石婆店镇信息公开网站公示，广泛征求意见。

3、研判收集到的意见建议，修改文件，并提交石婆店镇党政联席会议研究通过。

4、石婆店镇党政办公室正式印发《石婆店镇关于开展老年友善医疗机构创建工作的实施方案》的通知。

四、工作目标

通过开展老年友善医疗机构创建，促进医疗机构完善相关制度措施，全面落实老年人就医优待政策，优化老年人就医流程，加快解决老年人在就医服务中运用智能技术遇到的困难，消除老年人就医中的“数字鸿沟”,保障老年人的健康权益，推动老年友好社会建设。

五、主要任务

《实施方案》主要聚焦老年人在医疗机构就医就诊的四个方面提出了16项措施，着力为老年人提供安全便捷舒适的医疗服务。围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务和老年友善环境建设等方面，积极采取措施畅通老年患者就医渠道，开展适老化改造和老年友善服务，改善老年患者就医环境，优化就医流程，增加就医便利程度，提升就医满意度。通过签约、巡诊等方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务，与上级医疗机构远程会诊，为老年人提供远程医疗服务。

六、创新举措

加强老年医学科建设及老年医学专业人才培养，增强为老年患者服务的能力。全镇医疗机构以建设老年友善医疗机构为契机，进一步加强自身管理，优化老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，提高自身服务能力和水平，提升老年患者看病就医满意度。

七、保障措施

一是加强组织领导，明确任务分工，科学安排进度，统筹部署创建活动，将建设老年友善医疗机构工作纳入年度重点工作安排。二各单位根据情况制订工作方案或年度工作计划，明确任务分工和具体措施，建立工作考核机制,确保老年友善医疗机构创建工作质量。

政策咨询渠道

政策解读部门：石婆店镇老年友善医疗机构创建工作领导小组办公室

地址：裕安区石婆店镇人民政府202办公室

解读人：蒋厚好，电话：0564-2971200