徐集镇：多措并举推进精神障碍患者帮扶工作 织密民生保障“安全网”

为切实保障精神障碍患者合法权益，降低社会风险，徐集镇以“精准摸排、分类帮扶、全程关爱”为原则，构建“医、康、护、助”一体化帮扶体系，为辖区精神障碍患者及其家庭撑起“保护伞”。

精准摸排建档，夯实帮扶基础。组建“镇干部+村医+村干部+网格员”排查小组，对辖区常住人口开展拉网式排查，重点摸清精神障碍患者数量、病情等级、治疗情况及家庭困难等信息。按照“一人一档”标准建立动态管理台账，详细记录患者诊断结果、用药情况、监护人信息及帮扶需求，实行动态更新机制。截至11月初，全镇共排查登记精神障碍患者32人，其中重症患者6人，均纳入重点关注名单，确保“底数清、情况明、无遗漏”。

分类施策帮扶，解决实际难题。针对患者不同需求，推出“医疗+生活+心理”多维帮扶举措。联合镇卫生院、市精神病专科医院建立“绿色通道”，为患者提供免费复诊、送药上门服务，今年以来累计上门送药20余次，协助6名重症患者办理住院治疗手续；为符合条件的患者申请医保报销、大病救助及精神障碍患者专项补贴，减轻医疗费用负担。通过上门沟通、电话回访等方式，为患者及家属提供心理疏导，缓解焦虑情绪，累计开展心理干预65人次，帮助32个家庭改善亲子、夫妻关系。

强化风险防控，守护辖区平安。建立“日常巡查+应急处置”双重防控机制，村干部、网格员每周对重症患者开展至少1次上门巡查，重点关注患者病情变化及监护人履职情况；制定精神障碍患者突发情况应急预案，组建由镇综治办、派出所、卫生院组成的应急处置小组，接到险情报告后30分钟内到场处置，今年以来成功化解突发风险事件4起。通过村广播、微信群等渠道宣传精神障碍患者权益保障政策及防治知识，消除群众误解，营造包容关爱氛围。

下一步，徐集镇将持续完善精神障碍患者帮扶长效机制，进一步加强与医疗、民政等部门的协作，扩大帮扶覆盖面、提升帮扶精准度，切实让每一位精神障碍患者感受到社会温暖，为建设平安和谐乡村奠定坚实基础。（裕安区徐集镇）