石板冲乡：办好“民生实事”稳稳托起群众“大幸福”

为让‌民声听得到，服务跟得上‌，该乡坚持以“小切口”推动“大民生”，聚焦群众身边的“急难愁盼”，今年以来累计实施民生微实事项目30余项，解决道路修缮、饮水安全等突出问题16件，真正将“民生工程”办成“民心工程”。截至目前，惠民惠农补贴已打卡1130.3万元，6476人次。

“听”字当先，把准民生需求“脉搏”。‌组建“乡村干部+网格员+青年志愿者”服务队，开展“民生夜话”活动，利用晚间农闲时间召开板凳会、茶话会15场，收集养老、医疗、农田灌溉等诉求12条。基层小微权力“监督一点通”平台上的“在线投诉”累计处理垃圾清运、路灯维修等民生实事20余条。‌建立孤寡老人、留守儿童等“五类人员”档案库，同步建立分类台账，实行“一周一电话、一月一上门”关爱帮扶机制，开展上门帮扶服务160余人次。

“实”字为要，破解急难愁盼“堵点”‌。实施民生项目“清单化”推进‌，将群众反映强烈的10类问题纳入2025年度为民办实事的工作清单，制定“时间表”“任务细分清单”，为全乡留守老人提供定期走访保障服务，成功处置紧急情况13起，同时‌组建青年志愿者组成“流动服务队”，整合农技、医疗、法律等力量，开展“送服务”进村活动10余次，在各村设立“民生实事帮办岗”，为行动不便群体提供证件代办、补贴申领等“跑腿服务”92件。

“效”字贯穿，形成长效管理“闭环”。‌‌ 建立乡村三级督办机制，‌实行“村级初核—部门联办—乡纪委督查”流程，对民生项目实施进度进行“周调度、月通报”，约谈进度滞后的相关责任人2名，立行立改整改问题8个。全乡9个行政村推行群众评议制度，‌在各村务公开栏设置“民生实事评分榜”，自觉接受广大群众监督，对实施的项目因评分过低，要求限期返工整改，形成闭环。

下一步，该乡将通过“小事快办、难事巧办、实事常办”的实际行动，让民生服务既有“速度”，更有“温度”，让“看得见的变化”回应群众“盼得到的幸福”。（裕安区石板冲乡 王增燕）