石板冲乡：“四员”联动推动民生实事落地

为深入贯彻落实惠民政策，提升群众对2025年实施30项民生实事的知晓率和满意度，石板冲乡坚持以群众需求为导向，创新构建“宣传员、联络员、讲解员、办事员”四员工作机制，全方位推进政策宣传与服务落地。

当好“宣传员”，织密政策覆盖网。以村级网格为末梢阵地，在全乡9个行政村设立宣传站点，形成“乡—村—网格”三级宣传网络，确保政策直达基层末梢‌。通过“菜单式”培训提升网格员专业能力，截至目前累计发放宣传单页2000余份，悬挂横幅10条，LED电子屏滚动宣传100余次‌。

当好“联络员”，畅通民情反馈链。‌依托乡村两级民生工程联络员机制，联合社会事务办、社保所等职能部门，分片区开展“进企业、进校园、进商超”定向走访，建立动态台账，精准对接群众需求‌。乡纪委按月督查宣传成效，约谈后进村，确保责任压实、问题整改到位‌。

当好“讲解员”，创新宣传接地气。‌依托乡文明实践站、走上街头宣传台等平台，通过村村响“大喇叭”、校园的主题班会、“导游式”讲解等群众喜闻乐见的形式，将政策语言转化为“百姓话”。例如，在校园开设政策主题课堂，在集市开展互动问答，确保群众“听得懂、听的明白、用得上”‌。

当好“办事员”，办好民生关键事。‌聚焦群众急难愁盼，组织党员、志愿者开展“敲开门，慢慢聊”行动，收集群众诉求，推动修建公共文化广场、开通老年人“绿色服务通道”等实事，实现从“群众跑腿”到“服务上门”的转变‌。同步建立留守儿童关爱数据库，落实孤儿、困境儿童保障政策，织密民生兜底网‌。

下一步，石板冲乡将持续深化“四下基层”实践，优化网格化服务，推动资源互通、区域联动，实现政策宣传与民生服务的双向提升，以“民呼我应”的实干担当，绘就乡村振兴幸福图景。（裕安区石板冲乡）