六安市裕安区民生工作领导小组办公室关于印发《六安市裕安区2023年暖民心行动宣传方案》的通知

各乡镇人民政府、街道办事处，高新区管委会，区暖民心行动项目牵头单位：

    为扎实做好2023年度暖民心行动宣传工作，积极引导社会各界和广大群众参与和支持，努力营造良好舆论氛围，不断提升群众知晓度和社会满意度，特制定本宣传方案。现印发给你们，请认真贯彻落实。

                      2023年3月2日

六安市裕安区2023年暖民心行动宣传方案

    一、指导思想

    坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神以及省委书记在十四届人大一次会议、安徽“新春第一会”上的讲话精神，牢固树立“以人民为中心的发展理念”，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。按照“全员参与、突出重点、扩大影响、讲求实效”的原则，及时总结各地典型经验做法，充分运用传统媒体和各类新媒体，全方位、多角度宣传推广，努力营造比学赶超的浓厚氛围，推动各项暖民心行动落到实处。

    二、宣传方式

    坚持日常宣传和集中宣传相结合、线上宣传和线下宣传相结合、户内宣传和户外宣传相结合、传统宣传和创新宣传相结合，采取一系列贴近基层、贴近群众、贴近生活，形式新颖、渠道多样、内容丰富的宣传方式，着力打造多管齐下、立体推进的暖民心行动宣传工作新格局，推动暖民心行动工作宣传长流水不断线。

   （一）日常宣传和集中宣传相结合

    1、日常宣传：广泛利用标语、横幅、展板、明白纸、宣传单、一封信、广播、手机彩铃、短信等形式，用通俗易懂的语言、群众喜闻乐见的方式，做好10项暖民心行动宣传“九进”，即进单位、进企业、进学校、进医院、进乡村、进社区、进小区、进家庭、进养老院。

    2、集中宣传：各乡镇街、高新区要继续开展4月、10月暖民心行动集中宣传月活动（时间可自行确定），通过走上街头，面对面集中宣传、答疑释惑。区直牵头单位利用宣传展台张贴宣传标语，发放宣传单、宣传品等深入宣传暖民心行动政策及实施成果，进一步提高广大人民群众对民生政策的知晓度和满意度。

   （二）线上宣传和线下宣传相结合

    1、线上宣传：依托政府网站、学习强国、民生工程专题网、微信公众号、微博、抖音、朋友圈、QQ群等，加大暖民心行动政策、进度、成效宣传和公示公开，增强实施透明度，延伸暖民心行动宣传触角。

    2、线下宣传：利用报纸及时报道暖民心行动进展情况，通过召开新闻发布会、走进政风行风热线接受社会各界监督，利用墙绘、公示栏、宣传橱窗、电梯淘屏、板凳会、谈心会等将暖民心政策宣传到户到人，体现宣传工作中“从群众中来，到群众中去”的“群众路线”要求。

   （三）户内宣传和户外宣传相结合

    1、户内宣传：在党群服务中心、为民服务中心等业务办理场所（窗口）设置宣传台、放置宣传资料；利用老年食堂（助餐点）、家政公司、小区物业、老年大学等场所摆放暖民心政策宣传单，做好常态化宣传。

    2、户外宣传：利用宣传车、电子屏、户外广告、公交车站台、灯箱等载体滚动宣传暖民心行动政策。

   （四）传统宣传和创新宣传相结合

    1、传统宣传：借助报刊、电视、今日头条、裕安发布、掌上六安等媒体平台，增强宣传传播性和有效性，扩大暖民心行动宣传的影响力和覆盖面。

    2、创新宣传：多角度拍摄宣传和成果成效短视频，讲好暖心小故事；开展暖民心行动“随手拍”活动；上好暖民心行动宣传一堂课；找准闪光点，扩大典型宣传的影响力；鼓励创新更多贴近群众的宣传方式，不断增强暖民心行动宣传的吸引力、感染力和影响力。

    三、工作要求

    一要高度重视，明确分工。各单位要高度重视暖民心行动宣传工作，安排专人负责，要在提升暖民心行动知晓度和满意度上下功夫。区直牵头单位做好牵头项目宣传和对乡镇街指导工作；乡镇街、高新区承担属地10项暖民心行动的整体宣传，做到宣传不留死角、工作开展到位、群众满意在心。

    二要抓好落实，务求实效。各单位要做到因时制宜、因地制宜，开展有针对性的宣传活动，不走过场、流于形式，拿出“新招、实招”，加大宣传力度，广泛宣传暖民心行动各项举措，把政策详细解读给群众，把成效真实展现给群众，使群众能够方便获得政策信息，全面知晓政策内容，努力形成全方位、立体式、高密度的宣传态势，营造良好的舆论氛围和社会环境。

    三要加强督查，纳入考评。持续开展社情民意电话回访、入户走访、问卷调查工作，把评价权、监督权交给群众，检验暖民心行动实施和政策宣传成果，促进暖民心行动提质增效。创新宣传方式和《典型案例》等被省以上采用的或是受到市以上肯定的年底记入加分项；开展宣传专项检查，检查结果纳入暖民心行动年底考核。