【典型案例】“点线面”协同发力 构筑善育“立体图”

一、基本情况

六安市蓝蓓婴幼儿照护服务中心是一家按照“六安市市级示范托育机构”标准打造的幼儿托育机构，该机构坐落于裕安区华邦新华城祥华园内部，占地600平方米，开设乳儿班、托小班、托大班、混合编班等多种班级，为6月龄至3岁婴幼儿提供全日托、半日托、计时托、周末托、寒暑假托等多样化的托育服务，现有6间托班教室150个托位，教职工22人，学生30余名。

二、工作举措

一是聚焦关键发力点，完善托育服务制度。为积极响应国家对普惠托育服务的号召，保障园区在托儿童身心健康、快乐成长，蓝蓓婴幼儿照护服务中心聚焦健全工作制度这一关键点持续发力，以婴幼儿健康成长为中心，结合托育机构的特点和管理需求，通过制定《蓝蓓托育机构一日生活安排及婴幼儿照护要点》、《卫生与消毒制度》、《膳食管理制度》等工作制度，明确园长、保育员、保健医的工作职责、优化婴幼儿健康教育、餐饮、卫生保健等服务流程、细化常见疾病预防与管理、一日生活照护等管理措施；坚决落实“以人为本、服务为民”的托育服务理念，积极推动普惠托育服务事业的健康发展。

二是守牢安全健康线，提升托育服务水平。日常照护严格执行健康检查、卫生与消毒、体格锻炼、全日观察、伤害预防、健康教育等十项卫生保健制度，筑牢筑实在托儿童身体健康第一防线；落实专人负责安全保卫工作，实现监控系统全面覆盖，监控录像资料要求保存至少90余天，全力守护园区儿童人身安全，促进托育服务更加专业化、规范化；建立完善食品安全应急预案、传染病应急预案等应急预案，确保面对紧急状况迅速做出反应，最大程度减少事故影响损失、保护园区儿童安全成长，提高托育机构服务水平与社会信用度。

三是提升社会责任感，优化托育服务质量。坚持完善家庭随访制度，开展春季研学亲子采摘活动、亲子烘焙活动、古风国韵 迎六一、秋季徒步活动等家园共育活动，与家长保持密切联系交流，第一时间解决家长关于托育方面的问题、疑虑，助力家长放心托娃、安心放娃；主动承担社会责任，在全市首次创新推出托育消费补贴，通过12万元托育补贴优惠劵的发放，助力更多家庭获得入托支持、减少托育负担；积极弘扬传统文化，利用“医育结合”搽亮中医养娃品牌底色，通过举办“国风雅韵共传承”活动、“以歌为引 节气的韵律”歌曲大赛帮助园区孩童从小树立文化自信，争当传统文化传承第一人。

三、取得成效

蓝蓓婴幼儿照护服务中心自2021年成立以来，凭借其普惠的价格、优质的服务、科学的管理、先进的理念，已经服务婴幼儿500余名。更于2022-2024三年期间先后获得裕安区普惠性托育机构、六安市民营现代服务业企业五十强、六安市市级示范托育机构、裕安区医育结合试点托育机构等荣誉认定，连续2次接受六安电视台、裕安新闻等媒体专题报道，引得周边托育机构争先学习效仿。接下来，蓝蓓婴幼儿照护服务中心将继续优化托育服务水平、扩大托育服务覆盖面，全力提高学生家长对普惠托育服务的认知度和满意度，为裕安区的婴幼儿健康成长和社会和谐发展贡献力量。（裕安区卫健委）