“听民意，解民忧”裕安区民生工程走进政风行风热线

11月9日上午11：30分，裕安区副区长陈亚玮带领区发改委、区民生办、区民政局、区残联相关负责同志，走进六安市广电中心“政风行风热线”直播间，以《聚焦民生热点 办好暖心实事》为主题，就民生工程方面与广大听众朋友实时互动交流。

陈亚玮副区长围绕2023年裕安区10项暖民心行动实施内容、进展情况、工作举措、宣传创新等方面给听众朋友进行了详细介绍。在节目直播过程中，不断有听众通过热线电话、微信公众号等方式提出疑问和诉求，涉及老年助餐、老年大学、道路交通等多方面热点问题，现场人员认真为群众答疑解惑。对于不能现场解决的问题，及时转交至相关责任单位并留下咨询电话，切实做到“听民意，解民忧”。

今年以来，裕安区各级各部门坚决贯彻落实区委区政府关于民生工作的决策部署，将保障和改善民生作为经济社会发展的根本出发点和落脚点，以补齐民生短板为突破口，聚焦民生热点，不断优化财政支出结构，切实保障民生资金，强化会商调度，统筹推进10项暖民心行动落实落细。截至10月底，全区10项暖民心行动综合完成进度达98.85%。

政风行风热线为政府和群众搭建了一座“连心桥”，民生工程走进政风行风热线直播间，既是与听众零距离互动交流的平台，也是接受广大群众监督的重要手段。通过上线宣传、上线答疑、上线交流，提高暖心惠民政策的实施透明度，不断提升政府公信力和群众参与度，进一步提高了人民群众对民生工程的知晓度和满意度。