裕安区开展“放心家政”宣传为暖民心行动添动力

民生无小事，枝叶总关情。放心家政行动作为安徽省“10项暖民心”行动之一，能够更好地满足人民群众日益增长的多样化、多层次的家政服务需求，更能促进部分人群高质量就业。为进一步提高放心家政行动的群众知晓率和满意度，今年2月以来，裕安区不断深化拓展放心家政宣传内容及方式，营造浓厚的暖民心行动实施氛围。

开设培训“必修课”，推动宣传往深走。以课为媒，让放心家政宣传更接地气，入脑更入心。区商务局联合区人社局指导培训机构，充实家政服务人员岗前培训课程内容，将放心家政行动内容纳入家政服务人员免费技能培训课程，面对面宣传，确保参训人员应知尽知。今年以来，家政服务人员岗前培训“必修课”开课44期，课堂参与学习人数累计达2200余人。

扎实办好“宣传月”，推动宣传往实走。制定印发《裕安区商务系统暖民心行动宣传月工作通知》，细化工作任务、明确工作举措，指导培训机构、家政企业结因地制宜开展宣传活动，包括利用电子屏播放宣传语、宣传片，张贴横幅、展板等方式广泛宣传，营造浓厚氛围；参与全区5月暖民心行动“走上街头”集中宣传日活动，印制发放宣传单1000余份，现场为群众解读放心家政行动政策内容，详细介绍区内有哪些免费培训项目、有哪些家政服务项目等，鼓励群众报名参与培训。

深入调查“问民意”，推动宣传往心走。为畅通民意表达和参与放心家政的线上线下渠道，区商务局精心制作放心家政行动民意调查问卷，指导培训机构、家政企业向“放心家政”行动受益人群精准投放，精准检验行动实施知晓率、满意度情况。截至5月底，回收电子问卷1132份，纸质问卷198份，放心家政行动群众知晓率99.04%，满意率98.40%。

下一步，裕安区将在放心家政行动提质增效上持续发力，常态化开展政策宣传“润心”、行动实施“暖心”、家政服务“放心”等工作，不断提高群众的知晓率、满意率，让放心家政暖民心行动成果惠享千家万户。（裕安区商务局 陈林）