坚守五一护出行 火车站综合管理中心保障工作圆满收官

“五一” 小长假期间，六安火车站迎来客流高峰，六安火车站综合管理服务中心联合多部门全力攻坚，以高效管控、暖心服务筑牢出行保障防线，顺利完成假期综合管理保障任务。

假期期间，火车站累计到发旅客23 万余人次，同比增长 6.08%，单日最高客流突破4.6 万人次，客流再创新高。综管中心提前启动应急预案，落实 24 小时值班值守，统筹各方力量，全力应对大客流考验。一是多部门联动强化秩序管控，累计出动执法保障人员100 余人次，巡查整治重点区域，查处非法营运、车辆违停、喊客拉客、占道等行为，劝导不文明现象，高效处置旅客诉求，实现假期零安全事故、零旅客大面积滞留。二是精准优化交通疏运，协调交通运输部门调配出租车、网约车4700 余台次，延长公交运营时间、增开应急班次，累计疏导车辆15.8万余台次，全力保障旅客快速集散。同时设置便民服务岗，志愿者全程在岗，累计帮扶旅客620 人次，为特殊旅客开通爱心通道，提供贴心便民服务。三是环境管养精准发力，加大保洁频次，清理各类垃圾3.2 吨，检修维护公共设施 18 处，持续擦亮城市窗口名片。

假期期间，全体工作人员坚守一线、履职尽责，用坚守守护出行平安，用服务展现城市温度。下一步，站前区将持续优化管理服务机制，提升综合保障能力，全力打造安全、有序、舒心的出行环境。