石板冲乡：提升“三个度”护航退役军人关爱帮扶幸福路

为进一步弘扬拥军优属的优良传统，切实把困难退役军人关爱帮扶工作落到实处，近年来，石板冲乡退役军人服务站聚焦退役军人生活困难、医疗困难等方面，提升“三个度”，为辖区内退役军人、优抚对象提供规范有序、高效便捷的服务保障，营造尊崇、关爱军人军属的良好风尚，增强退役军人的获得感、幸福感、归属感。

提升信息精准度，夯实帮扶根基。石板冲乡高度重视退役军人信息登记工作，借助网格巡查机制，定期对退役军人进行走访摸排并建立一人一档。通过定期走访、电话回访等方式，退役军人服务站与退役军人之间保持常态化联系，了解他们的经济情况、就业现状、实际需求等信息，做到精准施策，让每一位退役军人及其家庭感受到实实在在的帮助。以“一窗通办”“最多跑一次”的服务理念，规范服务流程，创新服务方式，做好优待证申领制发“最后一公里”，截至目前，全乡退役军人和其他优抚对象优待证已受理申请400人，已发放优待证382张，发放率达95.5%。

提升帮扶颗粒度，解决实际难题。石板冲乡退役军人服务站建立了常态化排查梳理机制，对辖区内因灾、因病、因突发性事件等原因造成家庭生活困难的退役军人进行全面摸排，建立一人一册精准帮扶救助台账，并根据困难原因和程度，提供个性化救助。今年已经为困难退役军人解决医疗难问题11人次，发放医疗补助金18000元。另一方面，积极搭建就业平台，与本地多家企业建立合作关系，定期举办退役军人专场招聘会和职业技能培训班，提升他们的就业竞争力。在最近一次招聘会上，有3名退役军人与企业达成就业意向。

提升服务暖心度，传递尊崇关爱。在物质帮扶的基础上，每逢春节、“八一”等重要节日，乡领导班子都会带队走访慰问退役军人，送上慰问品和节日祝福，了解他们的生活需求和心理状况，倾听他们的心声。为增强退役军人的归属感和荣誉感，乡成立退役军人“红耀江淮”志愿服务队，鼓励他们发挥余热，参与乡村建设、防汛抗旱、文明创建等工作，目前服务队已有53名成员，成为乡村发展的一支重要力量。此外，设立心理咨询热线，邀请专业心理咨询师，为面临心理困扰的退役军人提供免费咨询和疏导服务，帮助他们更好地适应社会生活。（石板冲乡 金栋梁）