裕安区市场监管局多措并举做好高中考保障工作

多层次筑牢食品安全防线。全区提供高考食宿餐饮服务单位共6家、学校食堂2所，涉及高考学生食宿1968人，提供中考食宿餐饮服务单位共15家、学校食堂4所，涉及中考学生食宿5174人。考试期间，实行执法人员驻点监管制度，重点检查供餐单位食品原料采购、索证索票、餐饮具清洗消毒、食品留样等关键环节，对食品加工烹调过程实行全程监督检查。目前已完成了对全区高考食宿餐饮服务单位和学校食堂的全覆盖检查。多渠道加强特种设备监管。对考生住宿宾馆酒店开展电梯专项监督检查，执法人员驻点监管，维保人员现场驻守。重点检查电梯检验情况、维保情况、轿厢内是否张贴特种设备使用标志、96366标识牌等。现场测试紧急呼叫报警装置是否有效接听。同时要求维保人员备齐应急救援工具，及时处置电梯突发状况。目前共排查安全隐患问题3处，已全部督促整改完毕。多路径规范市场价格秩序。强化对考点周边住宿、餐饮、文具、交通等涉考行业领域的价格行为监管。发放《规范高考、中考期间市场价格行为的提醒告诫函》和《酒店行业倡议书》，要求经营者严格遵守价格法律法规，规范价格行为，不得趁机哄抬物价、串通涨价。目前共出动执法人员64人次，检查酒店宾馆35家。对未严格落实明码标价规定的单位已责令现场整改。多维度畅通消费维权渠道。加强应急值守，畅通12315投诉举报电话，掌握并妥善处理食品安全突发事件、电梯应急救援和各项涉考举报投诉。确保做到第一时间受理、第一时间处置，及时化解消费纠纷，努力为考生营造良好的消费环境。目前12345政务服务便民热线和12315平台共收到涉考投诉5件，3件已经办结，2件正在调查处理中。