分路口镇：残联为脱贫残疾人筑牢保障防线

近日，分路口镇残联积极投身脱贫残疾人意外伤害保险报销工作。工作人员认真梳理脱贫残疾人名单，逐一联系，详细讲解保险报销流程与所需材料，悉心答疑。在协助填写申请表、整理资料时耐心十足，还为行动不便者上门服务。

在脱贫残疾人意外伤害保险报销工作中，镇残联工作人员积极作为。他们仔细核对每一位脱贫残疾人的信息，通过电话、上门走访等多种方式，耐心地向残疾人及其家属讲解意外伤害保险的报销流程与所需材料。面对残疾人的各类疑问，工作人员始终面带微笑，一一给予详细解答。在整理报销资料时，他们认真细致，对行动不便的残疾人更是提供贴心的上门服务，帮助填写申请表、收集病历发票等。

“镇残联真的太贴心了，我们正为这意外的医疗费用发愁，他们就主动上门帮忙，让我们顺利拿到了理赔款，给我们的生活带来了很大的转机。”一位受益残疾人满含感激地说道。

分路口镇残联与保险公司密切协作，加快审核理赔进度。该工作不仅减轻了残疾人因意外伤害造成的经济压力，增强其抵御风险能力，还促进了镇残疾人事业稳步前行，为社会和谐稳定注入温暖力量，让脱贫残疾人的生活更有保障。然而，在工作推进过程中，也暴露出一些有待改善之处。例如，信息传达的渠道还可以进一步拓宽，除了传统的电话和上门走访，可利用社交媒体平台或短信群发等方式，确保更多残疾人能及时知晓相关政策与服务信息。同时，工作人员的专业培训内容可更加丰富多元，增加一些关于特殊案例处理和最新保险政策解读的课程，以便更好地应对复杂多变的工作情况，进一步提升服务质量与效率，为残疾人提供更优质、全面的保障与关怀。（彭灿）