丁集镇开展2025年“政府开放日”主题活动

为打通政府联系服务群众“最后一公里”，推动基层政务公开标准化规范化工作全面落地实施，提高群众对我镇各项工作的满意度。2025年4月23日，丁集镇组织开展了“政府开放日”主题活动，广泛收集群众呼声，充分彰显“服务型”政府集民意、解民惑、纾民困职能职责。

耐心倾听集民意。丁集镇组织民政办、信访办、社保所等多部门联合参与活动，活动中全体党员干部耐心细致讲解政策法规，认真倾听群众意见呼声，共计接待群众100余次，现场答复问题20余个，收集诉求10余条。

广泛宣传解民惑。本次活动累计发放民政救助、反邪教、反电诈、防溺水等宣传资料400余份，细致宣传各类民生政策和讲解便民服务事项办理流程，全面提升群众惠民政策及政务流程知晓率。

立行立改纾民困。对群众反映的诉求立即评估分类，对事实清楚、符合法规的诉求，当即给予答复；对事实不清或有争议的诉求，做好台账记录，提出办理意见，明确办理部门，限定办结期限；对政策限制不能整改的做好宣传解释。切实做到“事事有着落，件件有反馈”。

下一步，我镇将以此次“政府开放日”为契机，聚焦群众关心关切，坚持政务公开工作，优化工作流程，提升服务水平，持续畅通与社会各界的交流渠道，提高群众对政府工作的参与度和满意度，营造阳光透明、公开公正的政府工作氛围。