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物业不作为
留言时间:2022-07-03 10:01:44
来源:12345网络渠道
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| 受理单位: | 裕安区政府 | 处理状态: | [已办结] |
我是一名六安市裕安区金城华庭的业主,一号楼电梯天天坏,物业索性关了一个电梯,剩余一个电梯完全不够居民使用,向物业反应 迟迟不解决,今天一早上那么多学生上学电梯出现故障,再等待30分钟后物业才派人过来紧急维修,这么热的天那么多学生和居民,他如果在迟一会,就是一个重大事故,望政府单位尽快给予解决
裕安区政府
回复单位:裕安区政府
发表于:2022-07-08 17:39:01
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
接投诉后,区市场监管局鼓楼市场监管所执法人员及社区工作人员立即到小区物业六安仁和物业有限公司现场调查。经查,金城华庭一号楼电梯在检验有效期内,维保正常,该部电梯于2022年7月3日上午7时06分发生故障,7时20分维保人员已到现场检查,由于电梯主板接触不良,随即更换了配件。目前电梯已维修好,恢复正常使用中。2022年7月5日执法人员和您联系时,您反映又一部电梯也坏了,执法人员随后前去检查,发现两部电梯均在正常运行中。执法人员已要求物业公司督促维保单位加大隐患排查力度,及时消除安全隐患,确保电梯安全运行。
感谢您对我们工作的关注和支持,如有疑问,请联系鼓楼街道办事处、鼓楼市场监管所,联系电话:0564-3215596、0564-3287312。
沟通联系情况:鼓楼街道工作人员已与市民联系反馈,其表示知悉。
政府部门
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