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2022年2月10日、2022年6月28日信件后续
留言时间:2023-03-31 09:51:08 来源:12345网络渠道 浏览次数:1189
受理单位: 裕安区政府 处理状态: [已办结]
1、关于丽水康城悦府增加地下车库信号问题:移动分公司于2022年1月21日回复:“经移动六安分公司核查,丽水康城悦府小区地下车库因为未建设信号覆盖系统,导致无信号。移动六安分公司已计划建设信号覆盖系统,目前正在与物业协调。”和2022年02月11日回复“关于丽水康城悦府增加地下车库信号问题,我公司目前已与物业完成协调,预计2022年4月底可完成信号覆盖系统建设开通”。目前丽水康城悦府地下车库仍无移动信号,咨询何时可以完成信号覆盖。 2、关于丽水康城悦府门禁不启用问题:裕安区政府2022年07月04日回复“现小华山街道已安排江南社区督促物业对接开发商就门禁设备采购进行协商,并持续跟进。”目前该问题还未解决,丽水康城悦府门禁和楼宇可视对讲系统多年仍未启用,小区楼栋常年处于不设防状态。现咨询:门禁和楼宇可视对讲系统具体什么时间可以完成? 望政府部门能督促以上2项问题尽快完成,感谢政府!!!
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回复单位:移动六安分公司 发表于:2023-04-06 18:01:41
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下: 1、关于丽水康城悦府地下车库信号问题,经移动六安分公司现场核实,丽水康城小区由于室分系统未建设导致部分区域信号较差,移动六安分公司已完成规划审批,计划新建室分系统,预计6月份底完工,烦请耐心等待。2、关于您反映的可视电话无法使用问题,经核查,丽水康城悦府自建成以来,开发商先后交付门禁设备400余件,实际居民1000余户,因部分门禁设备未配备到齐,不符合安装使用条件。物业公司一直在与开发商联系解决此项问题,但开发商一直未给出明确答复及正式交村时间,因门禁设备要专业调试,物业公司没有相关技术处理能力,加上设备采购所需资金较多,故相关问题一直未有效解决。现经物业多次对接开发商就门禁设备采购进行协商,目前仍未达成一致意见。鉴于目前情况,小华山街道已安排江南社区继续督促物业对接开发商就门禁设备采购问题进行协商,并持续跟进。如协商未果,街道及社区将根据小区居民意愿,协助小区业委会保留相关材料向住建部门进行反映或进一步通过司法途径进行合法维权。 感谢您对我们工作的关注与支持!如有疑问,请联系裕安区小华山街道办事处,联系电话:0564-3383788;移动六安分公司,联系电话:0564-3963162。