尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 1、华邦和华园小区物业服务公司根据《前期物业服务合同》约定，为A级物业服务标准。2、关于电梯轿厢卫生问题。前期为防止磕碰，电梯轿厢加装木质护板，视觉效果不佳，物业表示待装修比例提高后拆除木质护板，进入不锈钢日常保养。同时，裕安区物管中心已要求华邦物业服务公司每日做好电梯、通道等公共部位的清扫、消毒工作，并做好清洁记录。3、关于地面一层及车库墙面脱皮问题。华邦物业服务公司在年前已开始逐步进行粉刷。4、关于门禁对讲系统未启用问题。因小区入住率偏低，装修户较多，人为破坏现象时有发生，故物业暂时未开通门禁对讲系统。目前，物业已对小区南门、西门更换了电信门禁系统，正处于试用阶段，并安排保安24小时值班。 感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系裕安区物管中心、裕安区西市街道办事处，联系电话：0564-3397002、0564-3921131。 沟通联系情况：裕安区物管中心、裕安区西市街道工作人员已与您联系，沟通反馈，您表示理解。