尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 1、关于电梯问题。经平桥市场监管所执法人员调查了解，国悦府小区22号楼电梯下次检验日期为2023年7月，近期维保时间为2022年11月30日，电梯由安徽振兴电梯工程有限公司正常维保。2022年12月4日22号楼2单元电梯故障系机房24V稳压电源损坏造成电梯关门后不自动开门导致的，因维保人员夜间无法取出配件，于次日早晨更换配件，电梯现已恢复正常运行。平桥市场监管所执法人员约谈物业公司负责人，要求其加强电梯管理，确保电梯安全。 2、关于物业问题。经区物管中心了解，为防止外来人员随意进出，确保业主居住安全得到充分保障。振兴国悦府小区开发单位前期设计安装的为刷卡电梯，并通过相关部门验收，不是该小区物业服务公司后期加装，物业公司表示业主的电梯卡使用不与物业费捆绑，但需定期前往物业公司前台办理电梯卡充磁手续。根据《民法典》第九百四十四条和《安徽省物业管理条例》第十条规定，为维护其他业主和物业公司的合法权益，也请业主依法履行义务，缴纳物业费。 感谢您对我们工作的关注和支持，如有疑问，请联系裕安区物管中心、平桥市场监管所，联系电话：3397002、3266099。 沟通联系情况：2022年12月6日下午，区市场监管局工作人员与您联系，沟通反馈，您表示满意。