六安中公教育拖延学员退款、违规挪用学员退款

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留言时间：2022-10-19 14:48:05 来源：12345网络渠道浏览次数：2598

2021年10月12号，本人与六安中公教育签订2021年下半年事业单位联考笔试培训课程，因考试未通过，按照协议已于2022年7月18日提交退费资料，（中公教育退费协议承诺将在3个工作日内完成资料提交，并于30-45个工作日内完成打款），理应在2022年9月23日前完成打款，但至今逾期未打款。六安中公教育具有打款权限，却无视打款顺序，私自挪用款项，目前未逾期的部分学员已收到退款，而我作为逾期学员却迟迟收不到打款，甚至预计打款时间也被修改、隐藏，六安中公教育一再侵犯我作为消费者的知情权和财产利益，希望能引起有关部门高度重视，向六安中公教育总部提出立即归还本人应退的13600元。

裕安区政府

回复单位：裕安区政府发表于：2022-10-24 20:06:44

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：接到您的投诉后，裕安区市场监督管理局小华山管理所执法人员立即与中公教育科技有限公司六安分公司负责人联系。经调查了解，中公教育科技有限公司六安分公司负责人承诺在2022年10月底至11初给您退费。感谢您对我们工作的关注和支持，如有疑问，请联系裕安区市场监督管理局小华山管理所，联系电话：0564-3266315。沟通联系情况：2022年10月19日下午，裕安区市场监督管理局小华山管理所工作人员已和您联系反馈，您表示已知晓。

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