尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 经调查了解，9月12日瑞华园小区停水是由于二次供水泵房湿气较大，造成电气故障，高层欠压，出现停水故障。经瑞华园物业工程部人员检查维修，已经恢复正常供水。西市街道及社区已督促物业加强对水泵房的巡查及养护，若出现无法修复的问题，要及时联系供电部门专业人士前来处理，不得出现拖延。同时督促物业做好服务工作，加强服务意识，及时回复居民询问。 感谢您对我们工作的关心和支持！如有疑问，请与裕安区西市街道办事处联系，电话：0564-3921131。 沟通情况：2022年9月16日下午，裕安区西市街道工作人员电话联系黄先生，解释并告知处理结果，其表示满意。