2021年棚户区改造社情民意调查总结

为进一步征求棚户区改造居民意见，了解群众心声，提升棚户区改造民生工程知晓度、满意度，区住保办于2021年10月17日至10月21日，采取入户走访、电话回访和问卷调查等方式，对150多人次进行调查，发放问卷135份。调查主要涉及棚户区改造工作满意度评价、棚户区改造中反映的相关问题等内容。现将此次调查情况总结如下：

一、调查成效

调查结果表明，棚户区居民对棚户区改造政策满意度很高，对其政策落实情况满意度也较高。调查显示，对实施棚户区改造民生工程，棚户区居民表示“满意”的占90%，表示“基本满意”的占8%，合计高达98%；调查显示，97%的受访者表示，实施棚户区改造，改善了居住环境、健全了公共服务设施、提升了房屋质量、健全了小区基础设施。

调查结果同时反映，认为棚户区改造存在“改造周期长”等突出问题。对棚户区改造过程中存在的突出问题，棚户区居民认为“改造周期长”的比重较高，占比19.2%；认为“补偿资金结算慢”、“安置补偿面积不合理”次之，分别占比16.5%、11.8%。

二、存在的主要问题

通过调查问卷显示，我区的棚户区改造工作正在平稳推进，但其中仍存在不足。

（一）部分居民不了解棚改政策，对政策比较陌生；

（二）针对棚户区改造周期长、补偿资金结算慢的问题群众反应热度较高，调查对象普遍认为棚户区改造安置房会延期交付。

三、下一步工作计划

（一）进一步明确各类棚户区改造的范围。合理界定城市棚户区改造标准，对标准予以指标性细化，可将危房等级、抗震强度、建设年代、人均住房面积、配套设施、容积率等指标纳入棚户区改造判断标准，出台具体的城市棚户区改造方案。同时对尚未实施改造的棚户区进行摸底调查，按照居住条件和改造难度，按照一定的原则制定棚户区改造的规划和分年度计划，集中进行改造，以便于城市棚户区改造工作更加科学、合理、有效开展，也有利于更有效地发挥中央补助资金使用效益，让棚户区改造政策真正惠及广大人民群众，尤其是低收入人群。

（二）加大财政资金支持力度。财政补助资金是启动棚户区改造项目的关键，多渠道筹措，确保棚户区改造项目的资金需要，加大金融信贷支持，吸引更多民间资本参与棚户区改造，进一步完善政策体系，确保棚户区改造资金落实。

（三）优先做好棚改安置房规划。针对棚改安置房建设周期长客观事实，大量人员的临时过渡会给被拆迁户的生活、工作带来不便。将进一步统一组织协调，后续棚改安置房的建设采取先行规划，提前完善基本建设程序，切实加快安置房建设力度。

2021年10月22日