2022年第一季度价费咨询投诉处理

发布时间：2022-04-02 14:53 信息来源：裕安区发改委 阅读次数：次
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2022-1-15 匿名 百姓畅言 请问吾悦广场商贸街收取装修管理费是否合理？是否有物价局审批？为何收取了物业管理费后还有收装修管理费？  一、装饰装修费价格政策。装饰装修垃圾清运费属于市场调节价管理范畴，不需要经过价格主管部门审批和备案。物业服务企业不得收取装饰装修管理费。 二、吾悦广场商贸街物业公司没有向业主收取装饰装修垃圾清运费，向业主收取了装修管理费，违反了价格规定。 三、区发改委要求该物业服务公司认真执行价格政策和法规，纠正违规行为，并将纠正的结果向物业主管部门和价格监督检查部门报备。  是 2022-1-21
2022-01-16 匿名  百姓畅言 裕安区鼓楼街道御龙湾小区地下车库停车费每年2400元，不合理。 一、小区停车服务费价格已经放开，实行市场调节价。属于市场调节价管理范畴的停车费由经营者与业主协商议定。 二、御龙湾地下停车场属于产权车位，每月每车位收费标准为150元，其中120元为租赁费，上缴给产权方。30元由物业公司用于停车场人员工资、水电费、卫生费等维护费开支。 三、该小区已在收费处醒目位置公示了物业服务及停车收费的项目及标准。 四、物业公司没有向鲍先生收取每年2400元的停车费（经与投诉人核实无误）。小区有部分取得地下停车位的业主，将自家的停车位转租给他人，提高收费标准。 五、小区物业服务公司没有超过公示的标准收取停车服务费。 是 2022-1-20
2022-1-23 匿名 百姓畅言 关于反映物业收取地下停车费的相关问题 一、住宅小区停车服务费价格已经放开，实行市场调节价。政策规定：由开发建设单位与物业公司按照车位、车库的专有权益及相关规定，在前期物业服务合同中约定停车服务收费标准。 二、该小区物业服务公司与建设单位前期物业合同中约定的停车费为：地面停车位租赁费为50元/月(含物管费)。地下车位的租赁费为150元/月(含物管费)。临时停车收费标准: 30 分钟内免费，30 分钟至2小时(含) 3元，2小时至5小时(含)5元，5小时至24小时(含)10元。 三、该小区物业服务公司按上述收费标准公示了停车收费服务项目及收费标准。 四、该小区正在筹备成立业主委员会。业主委员会成立后，包括停车服务费在内的物业费标准，由业主大会或其授权的业主委员会与选定的物业公司在物业合同中约定 是 2022-1-28
2022-3-15 匿名 其他渠道 反映小区车位租赁费用高等问题 一、柏林印象小区服务等级为三级，目前执行的是前期物业收费。备案价格：物业公共服务费每平方米0.60元，电梯费0.40元，二次供水0.20元。备案的价格没有超过市价格主管部门、物业主管部门规定的服务等级收费标准。 二、住宅小区停车服务费价格已经放开，实行市场调节价。政策规定：由开发建设单位与物业公司按照车位、车库的专有权益及相关规定，在前期物业服务合同中约定停车服务收费标准。 该小区物业服务公司与建设单位前期物业合同中约定的停车费为：地下车位的租赁费为150元/月(含物管费)。 三、该小区物业服务公司已经在小区公示了物业费及停车服务项目及收费标准。 四、该小区物业公司每年底公示财务报表，张贴在物业办公室墙上，公示的报表有《资产负债表》《利润表》《现金流量表》。 五、该小区正在筹备成立业主委员会。业主委员会成立后，包括停车服务费在内的物业费标准，由业主大会或其授权的业主委员会与选定的物业公司在物业合同中约定。 六、投诉小区物业在管理中存在的其他问题，区发改委要求该小区物业公司在物业行政主管部门的指导下妥善处理。 是 2022-3-18
2022-03-01 匿名 直接来电 关于咨询物业费收费是否合理的问题 一、金大地紫金府小区开发商与物业公司签订的《前期物业服务协议》约定小区服务等级为一级，物业公共服务费标准是1.3元/天·平方米，电梯运行维护检测费0.40元/天·平方米，二次供水运行维护费0.20元/天·平方米。二、经物业行政主管部门核定，金大地紫金府小区服务等级符合一级标准。1.8元/天·平方米（含电梯费0.4元，二次供水0.20元）的标准没有超过市价格主管部门、房产行政部门规定的等级收费标准。三、金大地紫金府小区物业服务公司已经在收费处醒目位置公示了收费项目和标准。 是 2022-3-3
2022-3-3 匿名 直接来电 关于反映小区停车的问题 一、盛唐香格里拉小区停车位不足，为创建文明城市，防止车辆乱停乱放，该小区在外围设立停车场。该小区业委会与物业公司签订了停车服务标准，并且公示了外围停车服务费标准。二、小区外围停车场既要服务小区业主停车，也要服务商业街区临时停车。停车场与业委会协商的停车服务模式：1.业主的车位不固定，但确保缴费后的业主有停车的位置。2.当车位紧缺时，关闭临时停车服务，以保障业主的停车位。三、该停车场属于市场调节价管理范畴，对临时停车服务及收费标准，是经过停车场与业委会协商议定的。 是 2022-3-23
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