【公共设施】关于反映图书馆管理的相关问题

之前自己在六安市图书馆办理了一张一次最多可以借30本书的借书卡，10月30日自己致电六安市图书馆电话，询问借书卡可以在哪里使用，六安市图书馆告知只要在六安市域内的图书馆都可以借书。但是10月31日自己前往裕安区图书馆准备借书时，却被告知卡不通用，工作人员还将借书读卡刷二维码的设备盖起来了，认为不合理。现来电要求主管部门核实情况，督促统一标准，在裕安区图书馆允许使用市图书馆的借书卡。

裕安区图书馆为裕安区独立建制的区级公共图书馆，不属于六安市图书馆的分馆，二者分属不同管理主体、使用两套独立借阅业务系统。您持有的六安市图书馆读者证，仅可在六安市图书馆及其直属总分馆（阅享空间）范围内通借通还，暂不能直接在裕安区图书馆办理借书业务。 针对您反映的现场读卡设备被遮盖问题，我们已督促裕安区图书馆整改窗口服务，做好政策解释并优化服务态度。同时，我们将持续向上级部门反馈您关于统一借阅标准的建议，积极推进公共图书馆服务建设。衷心感谢您对公共图书馆服务的监督与建议。