【公共设施】关于反映噪声扰民的问题

裕安区图书馆四楼内每天下午都有人播放音乐，噪音扰民严重。

首先，衷心感谢您对裕安区图书馆工作的监督与关注。针对您反馈的噪音困扰问题，我馆高度重视并第一时间开展了深入调查，现就此向您作出详细说明与诚挚致歉。经核实，您所反映的噪音来源于图书馆所在楼栋四楼的裕安区老年大学教育分校 —— 日常教学过程中播放的音乐。了解情况后，我馆已第一时间与老年大学分校取得联系，就噪音影响问题进行了积极沟通。老年大学分校方面已明确承诺，在后续教学活动中会进一步加强噪音管控措施，优化音乐播放时段与音量，最大限度降低对图书馆及周边办公场所的干扰，为大家营造更安静、舒适的环境。您的监督是我们改进工作的重要动力，再次感谢您对裕安区图书馆服务工作的理解与支持。未来，我们将持续关注此类问题，不断完善沟通协调机制，进一步提升服务质量，全力避免类似情况再次发生