陈社教接待信访群众

1月21日，区委书记陈社教来到区信访接待中心，接待来访群众，倾听群众诉求，帮助群众排忧解难。区信访局、区征管处、小华山街道负责人及律师等参加接访。

接访中，陈社教率先垂范，主动戴好口罩，在认真了解信访人诉求，仔细阅读信访材料，对信访人反映问题在听取相关单位情况说明后，认真予以解答。针对小华山街道李某某反映拆迁补偿的问题，陈社教认真听取了上访人员反映的情况后，逐一梳理、给予耐心解释，研究提出解决措施，切实保障群众的合法权益。

接访中，陈社教强调，各地各部门越在疫情防控期间，越要用心用情做好信访工作，为战胜疫情、服务群众、维护稳定营造良好的社会环境。要高度重视信访工作，切实增强责任感和使命感，积极主动作为，高效解决信访群众的合理诉求，真心实意为群众解难题、办实事。要善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，对于合理合法的利益诉求要以法律法规、政策为依据切实解决好，对于不合理诉求要做好政策宣传和解释工作，取得理解和支持。（赵宇）