六安市裕安区西市街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，由六安市裕安区西市街道办事处政务公开工作机构编制。全文由政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题和改进情况、其它需要报告事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与六安市裕安区西市街道办事处党政办公室联系。（地址：六安市裕安区紫竹林小区1号商铺；邮编：237000；电话：0564-3211524；电子邮箱：461536756@qq.com）。

一、总体情况

2020年西市街道政务信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，街道党工委、办事处认真贯彻落实政务信息公开《条例》和上级有关政务公开的文件精神，不断加强领导，规范运作，强化监督，街道及下辖7个社区的便民服务中心同步跟进，形成了街道社区全覆盖的政务公开和便民服务网络，确保了全年全街政府信息全面、及时、准确公开。

1、主动公开情况：一是加强政策解读和回应关切。本年度共发布政策解读48条，更加注重政策解读质量的提升，采用图解、彩绘、音视频等多种形式解读，让政策更接地气、聚人气，有效释放政策效应。本年度回应关切18条，积极传递党和政府的声音，取得了良好效果。二是突出主动发布涉民生信息。政务公开是服务性质工作，突出“为民服务”理念，今年以来，我街加强涉民生信息公开，尽量第一时间让公众知道准确可靠信息，发布信息包括财政资金、环境卫生、应急管理、社会保障、教育信息、监督检查、社会救助、疫情防控等，所发布的信息涉及公众生活和工作方方面面，工作中注重时效性、实效性。2020年1月1日至2020年12月31日，我街发布主动公开政府信息601条。三是围绕“六稳”“六保”深化政府信息公开。按照政务公开工作要求，主动公开“六稳”工作和“六保”任务的信息，加大政策解读力度，主动回应社会关注问题。

2、依申请公开：2020年，我街认真贯彻落实《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，参照区政府的公开流程，基本建立了政府信息依申请公开受理流程和答复机制。2020年，我街未收到依申请公开政府信息办理事项。

3、政府信息管理：一是加强领导，确保组织到位。街道党工委高度重视政务公开工作，办事处专门成立由分管班子成员担任组长，相关部门负责人为成员的领导小组，办公室设在党政办，党政办副主任兼任信息公开领导小组办公室主任，并把政务公开的具体责任量化到部门和人员，安排专人负责信息公开网站更新、信息发布、依申请公开和政民互动回复。各社区也按要求建立了政务公开组织领导体制，确保了政务公开和便民服务工作的有序开展和深入推进。二是健全规范政务信息公开工作机制。突出工作机制建设对做好政务信息公开工作的重要性，遵循“先审查，后公开”和“谁主管，谁负责，谁公开，谁负责”的原则，总结经验，结合实际，健全规范政务信息公开的相关工作机制。

4、平台建设情况：一是加强硬件建设，定期检修专网。二是加强平台安全维护，配合区电子政务办进行安全监测，2020年未发现安全问题。三是及时调整政务公开目录。我街按区电子政务办要求，组织人员集中办公，对照政府信息主动公开基本目录规范2020年版，认真编制调整、规范完善主动公开基本目录。

5、政府信息公开监督保障：我街将信息公开工作作为对各社区、各部门进行考核的一项重要内容。加大检查指导力度，对工作开展好的通报表扬，对被动应付、行动迟缓的给予通报批评，考核结果纳入年度考评。同时多渠道进行监督。坚持内部监督和社会监督相结合体系，对外公布投诉举报电话，推进人民群众监督和舆论监督，及时反馈群众呼声。2020年，我街未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

6、街道定期组织对政务信息公开情况的社会评议，及时通报信息公开中存在的问题，2020年无责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1、在日常工作及为民服务中认为只要做好工作，公开不公开意义不大，特别社区经办人员的综合素质参差不齐，服务意识不够强，对基层公开综合服务平台建设内容更换不及时，内容不完整，影响了整个街道基层政务公开。

2、政务公开工作的实效性不够强，流于形式，部分栏目公开的内容不全面、不够及时，对动态性的内容不能及时更新。

（二）改进情况

1、加强基层信息公开服务建设经办人员的管理与培训，让培训工作规范化、制度化，不断提升基层服务能力。

2、认真梳理，充实公开内容。及时分析梳理政务，更新完善公开目录，保证公开信息的时效性、完整性和准确性。加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理，做到把握全面、突出重点，真正把群众最关心、反映最强烈，社会普遍关注的相关信息内容作为政务公开的重点，确保政府信息公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

无。