六安市裕安区医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告

2019年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委区政府中心工作及群众关注关切，立足实际，强化组织领导、完善工作制度、加强解读回应、强化医保服务，信息公开工作取得显著成效。

一、总体情况

（一）主动公开。扎实开展政务信息公开工作。及时更新政府信息公开目录、公开指南。机构改革职能调整后，我局根据上级要求，结合本单位工作实际，认真梳理政府信息，及时更新政府信息目录和指南，主动公开政府信息情况。

（二）依申请公开。我局认真贯彻落实《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》，深入研究并妥善处理新情况、新问题，注意加强与申请人的主动沟通，做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。积极做好信息公开的各项工作，严格执行政府工作信息依申请公开标准。

（三）政府信息管理。一是成立工作机构和明确人员设置。机构改革职能调整后，我局高度重视政府信息公开工作，及时成立政府信息公开工作小组，小组设在局办公室，负责本单位政府信息公开日常管理工作，明确专人负责具体工作，确保政府信息公开制度化、规范化。二是建立健全政府信息公开工作机制。建立完善网络舆情应急处置相关机制，强化网络舆情管理，及时发现涉及医保领域的社情民意中存在的倾向性、苗头性问题，回应口径做到内容准确全面、科学理性，防止夸大渲染和恶意炒作。同时加大信息发布的审核、监管力度，严密防范网络意识形态渗透。

（四）平台建设方面。定期安排网站平台的维护、更新，配合做好上级安全评估和审查，按照上级部门安排实时调整我局门户网站栏目，结合我局业务工作及其年度考核需要及时调整专题栏目和飘窗内容。

（五）监督保障方面。一是完善制度。建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督、保密审查等多种制度。二是部署落实。将政务公开列入局重点工作，责任细化到各科室单位，按月总结并统计工作进展情况，结合效能建设、电子政务等工作加以推进落实。三是多渠道监督。坚持内部监督和社会监督相结合体系，对外公布投诉举报电话，设立意见箱，推进人民群众监督和舆论监督，及时反馈群众呼声。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）思想认识需要进一步提高。对政务公开和政府信息公开工作的重要性认识还显不足，主动性还不够强。

（二）政府信息公开还不够规范。政府信息公开经办人员对政务公开和政府信息公开业务知识理解的还不够深入，把握不够准确，需进一步加强学习培训。

（三）政府信息公开不够及时。部分科室报送公开信息时紧时松，特别是动态信息类，报送不及时，公开信息的时效性不强，不能满足群众对政府信息的需求。

六、其他需要报告的事项

无

裕安区医疗保障局

2020年1月8日

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