裕安区地税局2014年政府信息公开工作年度报告

裕安区地税局2014年政府信息公开工作年度报告

2014年，裕安区地税局坚持把公开透明作为税收工作的基本制度，将政府信息公开贯穿于税收工作全过程，紧紧围绕2014年税务系统政府信息公开工作要点及市、区2014年政务公开工作要点，建机制、强管理、抓落实，积极构建立体化政府信息公开网络，和谐征纳关系、服务区域经济发展，政府信息公开工作呈现出稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势。现将2014年政府信息公开工作情况总结如下：

一、主要工作开展情况

（一）加强涉税信息主动公开。一是扩大和细化内容。根据工作实际，修订裕安区地税局《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，及时在裕安区政府网政府信息公开平台公布，凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的税收政策法规、规范性文件和其他重要涉税信息都力求全面、准确、及时地做好依法公开工作。二是加强涉税信息发布管理。坚持“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”原则，对所属各部门应承担的工作职责和应公开范围内容明确分工、对保密和发布审查机制明确规定，违反操作程序及《条例》有关规定的，追究相关股室及具体负责人的责任。全年组织系统内各单位政府信息公开检查2次，对出现的问题进行限期整改，对审批程序和资料进行完善，确保了我局政府网站信息公开保密审查管理质量。三是加强涉税舆情管理。修订完善并落实《裕安区地税系统涉税网络舆情管理工作实施方案》、《裕安区地税系统涉税网络舆情管理引导办法（修订）》及《裕安区地区地税系统网站管理办法》，建立健全日常监控、应对预警、快速反应，应对联动、应对保障等工作机制；按照“属地管理，分级负责，及时发现，及时处理”的原则，建立网络涉税舆情监测机制，在各基层局设置联络员，负责网络舆情日常监测，主动做好正面回应、引导、跟帖回复等工作，防止舆情事故的发生。四是加强信息公开监督。向社会公开裕安区地税咨询服务热线和举报投诉电话号码，设立群众举报信箱和信息公开资料查阅室；开设局长信箱，集中解决各类涉税问题，化解矛盾。五是丰富信息公开渠道。在办税厅设立政务公开专栏、资料架、宣传触摸屏、LED屏，对最新税收政策、涉税通知、服务承诺、办税流程、个体定税等热点信息及时进行公开，方便查阅；通过12366纳税服务热线及时登记解决纳税人涉税咨询和涉税投诉；通过地税门户网站、裕安区政府网、税企互动平台及时发布税收政策法规和地税工作动态，及时帮助纳税人解决涉税事宜。其次，结合全国第23个税收宣传月活动，强化部门联动，开展在线访谈、税企恳谈会、“法治六进”等活动，联合社会各界共话税收，营造了浓厚的宣传氛围。

（二）推进税收执法权力运行信息公开。坚持依法行政，全面落实行政审批清单制度和税收执法权力清单制度，及时对行政审批目录、税务行政许可内容、进户执法项目等进行了公开，自觉接受社会监督，使法律赋予税务机关的权力更好地为纳税人服务。2014年，裕安区地税局全面梳理行政执法依据及执法职权共计164项；扎实做好规范性文件制定，公布、实施、清理、报备和政策解读等各项工作，对《县级税务机关纳税服务规范》、《土地增值税条例》及《城镇土地使用税条例》等政策规定进行了深入宣传和解读。

（三）推进财政资金信息公开。2014年，我局严格按照政府信息公开有关规定和要求，在规定时限内及时将本单位的预算、决算、公开、“三公”经费管理支出情况报省局在省政府信息公开网进行公开，在经费管理上严格落实中央八项规定和省、市、区相关要求，进一步完善各项财务管理制度，细化落实措施，严格控制“三公”经费支出，控制日常支出，确保要求落到实处。

（四）加强公共管理服务信息公开。把信息公开作为落实党风廉政建设责任制、落实惩防体系工作的重要抓手，加强对系统专项资金安排、政府采购等各项工作的日常监督管理，对政府采购项目及时进行公开。加强社会诚信体系建设，及时将纳税人信用等级评定情况等信息公开，通过与银行、工商等部门的协作，加强涉税信息和纳税人信用信息共享，以政务诚信示范引领全社会诚信建设。

（五）认真做好依申请公开工作。在《裕安区地区地税局政府信息公开指南》里公开了我局依申请公开的有关事项，包括办公地址、联系电话、传真号码、依申请受理程序、资料表格等内容，方便公民、法人或者其他组织提出申请。截至目前，我局还没有收到依申请公开政府信息事项。

（六）加强制度建设和培训力度。一是健全工作机制，根据2014年人员变动情况及时对政府信息公开工作领导小组进行了调整，进一步落实具体办事机构和人员，办公室确定专人负责，相关部门各司其职，齐抓共管，形成工作合力。二是完善工作制度，及时修订信息公开指南、目录，进一步完善了裕安区地税系统政府信息公开工作相关制度，重点对政府信息的更新维护、发布协调、保密审查、监督考核等制度进行修订完善。三是强化业务培训，组织相关部门和人员系统学习市局、区政府关于政府信息公开工作的具体要求，总结以往年度政府信息公开工作的经验和不足，切实提高干部职工对深化政府信息公开工作的认识。

2014年度，通过裕安区地税网站发布384条；通过政府网信息公开平台发布92条，通过电子触摸屏、公示栏、官方微博等其他方式公开信息370余条。

全年未接到依申请公开事项，无政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况发生。

二、存在的主要问题和改进措施

2014年，裕安区地税局信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《条例》的要求和公众的需求还有差距，存在的主要问题表现在：一是各部门工作人员的政府信息公开意识强弱不一，公开实效性不高，时松时紧，认识和责任心有待进一步提高；二是信息公开内容欠全面，致使政府信息公开广度和深度还不够、信息量不大，服务大众的成效有待加强；三是信息公开工作机制有待进一步健全，需要进一步统一标准和规范操作，提升政府信息公开工作效率和质量。

为进一步做好政府信息公开工作，2015年我局将着重抓好以下工作：

（一）加强学习、不断提高认识。有针对性的组织专题培训和学习，提高干部特别是领导干部、具体从事信息公开工作人员的思想认识和实践能力，主动认真做好政府信息公开各项工作。

（二）健全机制。加强工作联系，根据现单位人员调整情况，及时调整政府信息公开领导小组，明确各部门、各基层分局具体工作人员职责，做好信息提供、审核、网站维护、发布等各环节工作；对现有各项制度规定进行梳理和完善，明确公开内容、公开标准、公开时限、审查方式等，强化组织协调、考核评价工作，做到“严格依法、全面真实、及时便民”，杜绝走过场。

（三）丰富形式，增强公开效率。进一步完善服务设施，充分发挥办税厅的各类咨询服务功能和新闻媒体、电子平台的宣传服务功能，进一步强化税收工作透明度，畅通征纳沟通渠道，切实保障纳税人合法权益。

裕安区地方税务局

2015年1月8日