六安市裕安区城市管理行政执法局2013年度信息公开年报

2013年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开工作领导组的具体指导下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以促进阳光施政、建设服务型机关为目标，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，推动政务公开工作再上新台阶，有效地促进了城市管理各项中心工作开展。现将我局2013年政务公开工作总结汇报如下：

一、强化组织领导，健全政务公开组织机构

2013年，我局多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以局党组书记为组长，以主管副局长和纪检组长为副组长的政务信息公开工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促全局政务信息公开工作。领导小组下设办公室为政务信息公开的牵头部门，负责全局政务信息公开工作的组织和协调，制定和完善信息公开目录和信息公开指南，确保政务信息公开工作的顺利进行。

二、加强制度建设，全面规范政务公开运作

我局通过健全制度，完善工作机制，确保政务公开工作高效运转。一是认真落实《裕安区政务公开有关制度》，对照《裕安区2012年度政务公开考核细则》工作要点的要求，我局对现有信息公开制度进行了认真梳理和仔细审查，针对政务公开工作中存在的突出问题和薄弱环节着力进行整改。修订完善了《政府信息公开工作制度》，统一了政务信息公开申请表，以主动公开为重点，健全完善信息公开工作机制，规范信息发布程序，充分利用网站、简报等载体，公开我局年度各项工作目标及各阶段完成情况，力促各项工作部署有序推进。二是大力推进行政权力公开透明运行。始终坚持从涉及权力运用的关键部门和环节入手，把与群众利益关系最密切，社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，科学编制了行政职权目录和行政职权运行流程图，做到凡涉及群众切身利益的重大决策一律公开。今年来，共印发《致广大群众的一封信》三万份，安排执法队员上门发放，开展文明劝导活动，增强群众自觉维护城乡环境的良好意识。

三、公开形式多样，不断拓宽政务公开渠道

我局坚持不断创新公开方式，丰富公开载体，着力打造内容齐全、功能完善、运行稳定的政务公开平台。一是携手各类新闻媒体加强宣传。我局结合城管工作实际，加大宣传力度，加强与网络、报纸等新闻媒体的合作，全面系统的宣传城管法律政策、便民措施和管理成果，实现了网站里经常有宣传、报纸上经常有报道。通过宣传取得了良好的效果，社会各界对城管工作的了解进一步深入，对城管法律法规的掌握更加全面，在全社会营造了关心支持、主动参与城市管理工作的良好氛围。二是继续通过聘请行风监督员的方式，自觉接受社会的监督，为广大人民群众开辟一条更为便捷有效的监督渠道，不但为群众及时反映困难、寻求帮助提供途径，同时也有利于我们收集改进工作的意见和建议，加强对群众的宣传，为我局各项工作的开展营造了良好的外部环境。三是化被动为主动，扎实做好网络平台和热线电话的投诉受理工作。安排专人接受群众咨询，解答群众关心的城管热点难点问题，对不同渠道受理的群众举报投诉均由局主要领导亲自批示，下属单位或科室负责人领办，专人承办，限时办结，切实做到件件有着落，事事有回音。

四、存在问题

1、公开意识及内容需要进一步深化。有些股室、大队对政府信息公开工作重视不够，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，需要进一步加强。

2、组织工作需要进一步加强。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，机关工作人员和社会公众对其尚不熟悉，处理程序还不够规范。

3、政务公开工作人员业务技能有待提高。由于政务公开工作需要全局各部门人员参与，工作人员业务能力需要进一步提高，培训工作需要进一步加强。

五、2013年工作思路

1、充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

2、规范、优化申请处理流程。规范信息公开流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。

3、进一步提高政务公开工作经办人员水平。我们将继续按照区政府的安排和部署，进一步创新工作思路，不断推进城管执法政务公开工作，更好地为建设法治政府、阳光政府和推进我局各项工作服务。